عند بدء استخدام أي تطبيق أو منتج رقمي فإن أول ما سيواجهك هو: شاشة إنشاء حساب جديد (Sign-up Screen) لكي تتمكّن من فتح التطبيق وبدء رحلتك معه. هذه الشاشة مهمة جداً بالنسبة لمدير المنتج (Product Manager) أو المسؤول عن تصميمه. لماذا؟ لأنها تعتبر نقطة الالتقاء الأولى مع مستخدم أو عميل محتمل. لذا فإن آخر ما…

في خطوة تعكس التزامًا مشتركًا بتمكين الطاقات الشابة، نعلن ضمن منصة تعلّم كتابة تجربة المستخدم بالعربية عن توقيع شراكة استراتيجية مع يورباث، الشركة السعودية الناشئة المتخصصة في ربط طلاب الجامعات بالفرص الأكاديمية والمهنية المناسبة لتخصصاتهم واهتماماتهم. تهدف هذه الشراكة إلى توسيع نطاق وصول الطلاب إلى برامج تدريبية احترافية في مجال كتابة تجربة المستخدم. تعاون معرفي…

هل تساءلت يوماً لماذا تفشل أحياناً محاولاتك الكثيرة لتحسين تجربة عملائك، رغم حماسك وجهد فريقك؟ الإجابة بكل بساطة تكمن في الاستراتيجية. فقد أثبتت دراسات عديدة أن مبادرات تجربة العميل (Customer Experience Initiatives – CX) غالباً ما تفشل لسبب رئيسي واحد: عدم ربطها بشكل صحيح وفعال باستراتيجية الشركة الكبرى، بمعنى آخر، عدم الاهتمام في صياغة الاستراتيجية…

يومنا أصبح مليء بتقنيات كثيرة من التطبيقات الرقمية والأدوات التكنولوجية، هنا وهنا فقط تبقى الكلمة هي الرابط الأصدق بين الإنسان والتقنية. ومن هذا الإيمان، انطلقت حكاية المهندس محمود عبد ربه، مؤسس منصة UX Writing بالعربية، الذي استطاع أن يحوّل اهتمامه وشغفه بالتعريب وتجربة المستخدم إلى مشروعٍ عربيّ رائد يضم آلاف المتعلّمين والمهتمين في أنحاء الوطن…

هل تساءلت يوماً كيف يتحول المفهوم أو الفكرة الأولية لتطبيق أو موقع إلكتروني، إلى منتج تقني مُكتمِل يعمل بسلاسة بين يديك؟ لا يقتصر الأمرُ على كتابة الأكواد فحسب؛ بل يمر برحلة ممنهجة ومنظمة تعرف باسم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC – Software Development Life Cycle). تُعد هذه الدورة المخطط التنظيمي الذي يضمن أن يتم بناء…

في خطوة نوعية تسعى إلى تطوير أدوات وتجارب المستخدم باللغة العربية، نعلن عن إطلاق شراكة استراتيجية بين Beamra و UX Writing بالعربية تهدف إلى دمج التخطيط الاستراتيجي بالتحليل الذكي وكتابة تجربة المستخدم في منظومة واحدة متكاملة. تأتي هذه الشراكة لتمنح المحترفين العرب في مجالات التصميم، والكتابة، والبحث، والتسويق الرقمي، بيئة عمل عربية شاملة تساعدهم على…

في خطوة تثري المحتوى العربي المهني، نعلن ضمن منصة «كتابة تجربة المستخدم بالعربية» عن طرح كتاب “دليلك الشامل لفهم تجربة العميل (CX)” كمرجع رقمي مجاني مفتوح التحميل، يقدّم عرضاً مركزاً لمفاهيم وممارسات تصميم تجربة العميل من الألف إلى الياء. يُعد هذا الكتاب مرجعاً عملياً لمن يسعى إلى فهم عميق لمسار العميل داخل البيئات الرقمية، حيث…

نقدم لك مشروع التحديات اليومية كفرصة عملية لصقل مهاراتك في كتابة تجربة المستخدم عبر ممارسة يومية سهلة وفعالة. يمكنك الاشتراك مباشرة عبر الصفحة الخاصة بالتحديات في كل يوم، نرسل لك سيناريو واقعي قصير مع تمرين كتابة ضمن سياق تجربة المستخدم. كل تحدٍ يُنفَّذ في أقل من ربع ساعة، ما يتيح لك التدريب المستمر دون الضغط…

مقدمة | لماذا يهمك هذا الخبر الآن  ليس كافياً أن نملك فكرة جيدة أو تصميم واجهة جميلة. ما يحتاجه اليوم كل فريق منتج هو القدرة على ربط الاستراتيجية بالخوارزميات والاستجابة المباشرة للمستخدم. ومن هذا المنطلق، تأتي شراكة Beamra مع منصة UX Writing بالعربية كخطوة نوعية تُحدث فارقاً حقيقياً بالنسبة لمن يعمل في مجال تجربة المستخدم…

في إطار سعي منصّة “تعلّم كتابة تجربة المستخدم بالعربية (UX Writing بالعربية)“ الدائم لدعم مجتمعها من الطموحين في مجال تجربة العميل (Customer Experience – CX) وتجربة المستخدم عموماً، يسرّنا نحن فريق المنصّة أن نقدم لكم كتاب تجربة العميل بعنوان “دليلك الشامل لمفهوم تجربة العميل (CX)” كمرجع أساسي لمن يريد التمرّس حقاً في هذا المجال، وبالمناسبة،…